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南怀瑾老师:阎王好见,小鬼难缠下是世俗社交的规则

2年前 | 金刚王 | 238次围观

俗话说:“阎王好见,小鬼难缠。”媚上鄙下是世俗社交的规则之一,大家见了“阎王” 总是客客气气,见了“小鬼” 则是横眉冷对。当然,以媚上态度见“阎王”,受到奉承的阎王自然就会好说话;以鄙下态度见“小鬼”,受到轻视的小鬼自然会让你觉得“难缠”。 因此,在办事时,我们应该一视同仁,不要出现尊此抑彼的情况。

每个人都希望得到别人的尊重,所以,任何人都不要以居高临下的姿态行事。 《小王一心想移民澳大利亚,有一次,和朋友在一家饭店中畅谈未来时,被一醉汉打断话题:“澳大利.....澳大利亚有什么了不起...这时,小王的脸色大变,还与醉汉吵了起来。当对方热衷于谈论经验时,你却以怀疑的口吻反问:“是吗?”或主观臆断,妄下结论,甚至漫不经心。这种态度当然会影响对方的心情,进面影响饮此间的谈话。》

在职场上,许多负责人都有着自己的一套经营计划。 尽管与现实有一定的距离,很难实现,但却是他们心目中的梦 想,也可说是无价之宝。也许, 其他人会不以为然,其实,碰到这种情形时,不妨保持愉快的心情,一字一句耐心听完,这既是尊重对方,也是做人的礼貌。

我们日常生活中的用语,因人、因时、因地的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。嘴巴上尊重对方的关键在于礼貌用语,即:恰当运用敬语、谦语、雅语。

1.敬语

敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼 貌的词语。使用敬语不仅可以表现礼貌, 而且可以展现一个人的素养和品质。

我们日常使用的“请”字,“您” 字,代词“阁下”“ 太太”“贵方"等,还有习惯用语,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人原谅称“包涵”,问人年龄为“贵庚”等,都属于敬语的范畴。

2.谦语

谦语亦称“谦辞”,它与“敬语”相对,是向人表示谦恭 和自谦的一种词语。 它通常用在别人面前谦 称自己和自己的 亲属。例如,称自己为“愚”“敞人”, 称自己亲属“犬子”“小女”,称自己家“寒舍”等。

自谦和敬人是一体两面,不可分割。尽管 日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出谦虚和恳切,他人就会同样对待你。

3.雅语

雅语是指一些比较文雅的词语。它常常被用于一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的地方。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及对他人的尊重。

在待人接物时,如果你用茶招待客人,应该说:“ 请用茶。”如果用点心招待,可以用“请用一些茶点",当你提前用完餐时,应环视大家后说:“请大家慢用。 ”雅语的使用不是机械的、固定的,只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会认为你个人修养很好。

换而言之,交往之初的彼此问候,能表现出对对方亲切的感情,有利于增添友好的气氛,有利于双方的沟通。一般而言,年轻人应主动问候长辈,下级应主动问候上级,男同志应先问候女同志。问候时目光要注视对方,面带微笑日常用语客套话大全,语调清晰、温和,切忌表现出一副盛气凌人、心猿意马的表情。

在交谈结束、彼此告辞时,交谈者可以表示期待再次相见的想法,为进一步相互了解做好准备。告辞时态度要谦 逊、诚挚,不要趾高气扬,临走时说声:“后会有期” “您慢走,您走好”等均可。

做到说话时尊重对方,还要注意以下四点:

1.不打断对方

大家都有说话的权利,先听别人讲,尽量控制自己,不要打断对方。一个好的倾听者往往更易让人接受与认可。

遇到烦心事时,每个人都有倾诉的欲望,在对方向你倾诉的时候,尽可能让你的大脑思维紧紧跟着对方的诉说走。学会理性的善感,即忧他而忧、乐他而乐、及他所需。这种时候,往往要配合眼神和肢体语言,为了给予对方支持,还要不时地点头示意。必要的时候,要向对方温柔地发问。

别人说话时,要做到聚精会神,不要做小动作,不要走 神。时时向窗外观望, 或低头只顾自己修剪指甲,或面露不耐烦的表情,这些都是不礼貌的,都会让对方对你产生反感心理。

不要对他人说话时的个性化特点心存介意。有些人说话时爱眨眼睛,有些人说话时爱带口头禅,有些人说话时爱手舞足蹈。对此,你不必介意,集中注意力听对方所说的内容,尽可能从对方的谈话中提取信息,并尽可能充实自我。

打断谈话实在不是明智之举,对方和你都会因此而变得紧张急躁。所以,在别人说话的时候,你定要耐心倾听等待。等人把话讲完之后,你再作番总结,表示你刚才确实在认真聆听,然后再发表自己的看法。如此来,你会发现你与同事的关系不仅拉近了许多,也轻松了许多。

2.不补充对方

真正容人的人会给别人表达意感的机会和权利。待入接物、交谈的基本技巧是耐心倾听。

有些人好为人师,总想显得技高一筹,但那样只会让别 人失去面子,从而对你产生反感。出现这种问题,主要是因为自我中心主义。

3.不纠正对方

只要不是原则问题,不要随便对他人妄加判断。大是大非该当别论,小是小非得过且过。

“十里不同风,百里不同俗”,不同社会背景的人对同一 问题,得出的结论未必一致。一 个真正有教养的人懂得尊重 别人,尊重对方的选择。除 了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不要随便争论,妄加评 判。因为, 对或错是相对的,很难说清。

所以,大家要记住:从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样、职业背景不一样、考虑的问题也不相同,不要以自己的是非判断标准框定别人。

4.不质疑对方

不要随便对别人所谈的内容表示怀疑。质疑对方日常用语客套话大全, 实际 上是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际 交往中,应谨记这点。

古语说得好:“兼听则明, 偏听则暗。”如果唐太宗不认真纳谏,进行自我批评,怎么可能出现“贞观之治”的繁盛景象?如果达.芬奇置老师的批评于不顾,怎么可能成为世界著名的画家?所以,学会接纳别人的观点。

此外,在说话时还应注意避开以下几个方面,才能做到真正尊重对方。

1.避隐私

隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,如秘密或缺陷等。在高度文明的社会中,尊重他人的隐私是必要的。因此,在言语交际中,避谈避问隐私是一种礼貌。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类的问题,否则,会被认为有失礼之嫌。

俗话说,“打人不打脸, 揭人不揭短。”每个人都有自己的弱点和不足,相信这个世界上如果每个人都把他的想法、行为如实地呈现出来,那么,没有人能有面子地活下去。隐私权是人的生活权利,所以,人际交往中要力避揭人隐私。

2.避浅薄

浅薄,是指不懂装懂,教诲别人或讲外行话,或者词不达 意,只知柴米油盐、鸡毛蒜皮、男婚女嫁。言辞单调, 词汇 贫乏,语句不通,白字连篇。如果与浅薄者相遇, 有教养、 有知识的人听他们谈话,实在有些受折磨。社会、 自然是知识的海洋,每个人都不可能诸事皆知,因此,要保持谦虚的态度。

3.避粗鄙

粗鄙指言语粗野,甚至污秽。上溯祖宗、 旁及姐妹、下 连子孙、遍及两性,不堪人耳。言 语粗鄙乃交际之大忌。

4.避忌讳

忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避讳之词与 所代之语有约定俗成的对应关系。社 会通用的避讳语也是礼 貌用语之- ,为避免伤害他人的感情, 应避免触犯忌讳。

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